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Liberação de sites e serviços no Firewall

Unidade Gestora

Seção de Segurança da Informação

Descrição do Serviço

Liberação de acesso a sites ou serviços bloqueados pelo firewall

Público-Alvo

Comunidade UNIRIO

Forma de Atendimento

O atendimento é realizado por meio de abertura de chamado no GLPI

Como acessar / Solicitar o serviço?

https://glpi.unirio.br/

Etapas do serviço 

Abertura de chamado através do GLPI; análise da demanda pela equipe de segurança da informação; tomada de decisão (deferido ou indeferido) de acordo com os critérios de segurança; resposta ao usuário acerca de sua demanda

Prazo de atendimento 

Depende de análise da demanda

Contatos 

Legislação pertinente

Política de Segurança da Informação e Comunicações (PoSIC) da UNIRIO

Criticidade

Baixa